Page spéciale Covid 19

Nécessité de vous déplacer par temps de Covid ?

Ou envie de programmer vos vacances de fin d'année dans le cadre de l'opération "Noël aux châteaux" ?

Nous espérons que vous trouverez ici réponse aux questions que vous vous posez sur l’actualité de notre hôtel, durant ces périodes.

Bonne lecture. Et au plaisir de vous accueillir, dans le respect de notre sécurité sanitaire commune.

En savoir plus sur :

- nos conditions d'ouverture : cliquez ici
- notre poltique de réservation : cliquez ici
- une réservation déjà prise : cliquez ici
- nos règles sanitaires : cliquez ici
- le petit-déjeuner : cliquez ici
- nos offres de bar et de restauration : cliquez ici
- les 1000 et 1 choses à faire autour d'Azay : cliquez ici

Ouverture

Notre hôtel est ouvert jusqu'au 16 novembre 2020 au matin.

Ainsi que durant la totalité des vacances de Noël, à l’occasion de l’évènement « Noël au pays des châteaux » ; Evènement plébiscité, qui rassemble désormais 7 châteaux majeurs des environs (Azay-le-Rideau, Langeais, Villandry, Chinon, Chenonceaux, Amboise et Loches) et dont vous pourrez voir une petite vidéo en cliquant ici.

Politique de réservation

Besoin d’un grand bol d'air frais ? De dire NON à la morosité ?
Besoin de vous évader, de rêver, de projeter et d’anticiper votre séjour en Val de Loire ?

Faites-le sans aucun risque, en optant pour une réservation annulable gratuitement jusqu’à 48 h 00 avant.

Ou pour une réservation non-annulable vous permettant d’économiser jusqu’à 10 % du prix de vos nuitées.

Chez nous, vous gardez cette liberté !

En toute hypothèse, vous avez 4 avantages à réserver en direct :
1) vous obtenez les meilleurs tarifs garantis ! En direct, les réservations sont toutes garanties moins chères que sur les autres sites car vous ne payez aucune commission
2) vous êtes en relation directe avec l’équipe de l’Hôtel de Biencourt, sans intermédiaire, pour davantage d’humain et mieux préparer votre séjour
3) vous bénéficiez d'un surclassement gratuit chaque fois que nous en avons la possibilité
4) vous disposez de l’intégralité de la disponibilité de nos chambres en temps réel (pour une réservation au-delà de 6 chambres ou une privatisation complète, merci de nous appeler au 00 33 2 47 45 20 75)

Si vous avez déjà une réservation

Vous êtes autorisé de circuler et souhaitez maintenir votre réservation :

Vous n’avez rien à faire, si ce n’est à nous prévenir de votre heure d'arrivée ; spécialement si celle-ci est après 20 h 00.
Nous serons heureux de vous accueillir dans des conditions sanitaires renforcées (cf. ci-après).


Vous devez reporter ou annuler votre réservation :

Si votre réservation est « annulable », pour n’encourir aucun frais, il vous faudra la reporter ou l’annuler en :
- nous en avisant au moins 48 h 00 avant la date de début du séjour réservé.
- suivant le même processus que celui suivi lors de votre réservation.
Ainsi, si vous avez réservé par un intermédiaire (ex : Booking.com, Expedia, etc.) vous devrez reporter ou annuler votre séjour par cet intermédiaire.
Si vous avez réservé en direct, vous suffira de prendre notre contact par tout moyen à votre convenance. (Si vous avez réservé via notre site officiel, vous pourrez cliquer sur le lien "visualiser ou annuler votre réservation" figurant en fin de la confirmation reçue et suivre la procédure, très simple, qui y est mentionnée).

Si votre réservation est « non modifiable, non échangeable, non remboursable », que vous l’avez prise avant le 1er mars 2020 et que votre séjour est empêché par des mesures de confinement ou de quarantaine, nous ferons preuve de bienveillance. En effet, à titre exceptionnel, nous convertirons le montant de la somme débitée en avoir de même montant.
Pour bénéficier de cet avoir, il vous faudra :
- nous en prévenir par tout moyen à votre convenance (simple appel téléphonique, e-mail, etc.),
- au moins 48 h 00 avant la date de début du séjour réservé (A défaut, vous seriez considérés en no-show et l’avoir serait définitivement perdu),
- l’utiliser au titre d’un autre séjour lui-même « non modifiable, non échangeable, non remboursable » (comme votre réservation initiale) devant avoir lieu d’ici le 15 novembre 2020 au matin au plus tard. (A défaut, l’avoir serait également définitivement perdu. NB : selon la période choisie et les disponibilités, il est possible que ce nouveau séjour donne lieu au paiement d’une différence de prix).

Règles sanitaires

Chez nous, l’entretien de l’hôtel et des chambres est quotidien. Mais si vous séjournez plusieurs nuits et que cela vous rassure, notre équipe n’entrera pas dans votre chambre. Pour cela, il vous suffira d’utiliser le panonceau « ne pas déranger ». Votre souhait sera respecté.

Depuis toujours, notre hôtel apporte un soin particulier à son entretien et, tout spécialement, à la propreté des chambres dans le respect de l’environnement :
La propreté est évaluée à 5/5 sur son site officiel, à 9.8/10 sur Booking.com et à 4.9/5 sur Expedia (Expedia.com, Hotels.com, Orbitz.com, etc.)

Mesures barrières et nettoyage renforcé
Pour notre sécurité commune, nous vous demanderons de bien vouloir vous soumettre :
- à l’utilisation du gel hydroalcoolique mis à votre disposition dans les parties communes de l'hôtel (sachant qu’un lavage de mains régulier au savon mis à disposition dans votre salle de bain reste le meilleur moyen de lutter contre le virus),
- au port de votre masque dans les parties communes des bâtiments de l’hôtel.

Nous commercialisons à prix coutant des masques et des petits flacons de gel hydroalcoolique, pour nos clients qui n’auraient pu s’en procurer ou qui auraient oublié les leurs.

Pour notre part, nous respectons les mesures-barrières fixées par le gouvernement, auxquelles nous ajoutons celles-ci :
- avant et après chaque action de nettoyage, nous nous lavons les mains,
- les surfaces communes ou partagées sont nettoyées plusieurs fois par jour : poignées de portes, interrupteurs, etc.,
- chaque chambre est nettoyée avec des lingettes systématiquement changées entre deux et lavées à 60°C minimum. (Comme dans les parties communes, un soin tout particulier est apporté aux poignées de porte, interrupteurs, sanitaires, robinetteries, télécommandes, etc.),
- les surfaces qui peuvent l'être sont passées au Vapodil (vapeur sèche à 120 °)
- le linge usagé et le linge propre ont 2 circuits distincts.

Petit-déjeuner

Selon les décisions nationales applicables durant votre séjour, nous vous proposerons notre petit-déjeuner :
- soit en room-service,
- soit sous sous forme de buffet servi par notre personnel, à horaires fixes et déterminés entre nous, pour respecter la distanciation physique (8 h 00, 8 h 45, 9 h 30 ou 10 h 15).

Restauration et bar

Selon les décisions nationales applicables durant votre séjour et sous forme de room-service le cas échéant, vous trouverez à l'hôtel :
- un service de bar, notamment de boissons locales (Vins d'Azay, de Chinon, de Bourgueil, etc. Jus de fruits, sodas, bière de Loire, etc.) mais aussi internationales, dont vous pourrez consulter la carte ici
- un corner d’épicerie fine de produits choisis de la vallée de la Loire, à savourer autour d’un apéritif ou d’un repas léger. Ou encore à emporter en pique-nique ou en cadeaux. Vous en trouverez la carte ici
- un service de pique-niques pour vos déjeuners (à nous commander la veille).

Et de nombreux restaurants à proximité.

1000 et 1 choses à faire autour d'Azay-le-Rideau

En voici une suggestion non exhaustive :

- Châteaux et musées
Château d'Azay-le-Rideau (100 m) : nécessité de prendre vos billets d'avance en ligne
Château de l'Islette (Château des amours de Camille Claudel et Auguste Rodin : 3 km)
Musée Balzac (7 km)
Forteresse de Langeais (10 km)
Château de Villandry (11 km)
Château de Cinq-Mars-la-Pile (12 km)
Château d’Ussé (Château dit de La belle au bois dormant : 14 km)
Le Prieuré St Cosme – demeure de Ronsard (19 km)
Forteresse de Chinon (21 km)
Jardin botanique de Tours (22 km)
Château du Rivau (25 km)
Château de Chenonceaux (40 km)
Châteaux d’Amboise et du Clos Lucé (45 km)

- Balades viticoles
Vignobles et caves AOC d'Azay-le-Rideau (5 km)
Vignobles et caves AOC de Chinon (15 km)
Vignobles et caves AOC de Bourgueil (23 km)
Vignobles et caves AOC de Montlouis (33 km)
Vignobles et caves AOC de Vouvray (34 km)
Vignobles et caves AOC de Saumur (35 km)

- Balades dans les plus beaux villages et plus belles villes 
Centre historique d’Azay-le-Rideau (0 m)
Centre historique de Langeais (10 km)
Village de Bréhémont (10 km)
Village de Villandry (11 km)
Village de Savonnières (11 km)
Village de Crissay sur Manse (15 km – plus beau village de France) 
Centre historique de Chinon (21 km)
Centre historique de Tours (23 km)
Village de Candes Saint Martin (35 km – plus beau village de France)
Village de Montsoreau (38 km)
Centre historique de Richelieu (40 km)
Centre historique d’Amboise (45 km)
Centre historique de Saumur (45 km)

- Balades à vélo 
Notamment les départs (70 m) de circuits et boucles de :
L’Indre à Vélo 
La Loire à Vélo 
Possibilité de louer des vélos chez Azay-Cycles (100 m) et de les stationner à l'hôtel (Nous sommes labélisés Accueil Vélo)

- Randonnées ou balades à pied 
Il existe de nombreuses possibilités à partir d’Azay, dont :
Le GR3 (800 m)
Les vignobles (5 km)
La Forêt Domaniale de Chinon (3 km)
Les bords de rivières (100 m)

- Balades au bord de l’eau 
Vallée et bords de l’Indre (100 m)
Vallée et bords de Loire (10 km)
Vallée et bords du Cher (11 km)
Vallée et bord de la Vienne (21 km)

- Balade en forêt 
Forêt Domaniale de chinon (3 km)

- Découvrir ou approfondir le milieu naturel : le Parc Naturel Régional Loire Anjou Touraine 
Vous y êtes (0 m)
La maison du Parc : Village de Montsoreau (38 km)

- Pratiquer ou vous initier au golf 
Le golf de Touraine (18 km)

- Pratiquer ou vous initier aux sports nautiques individuels (Aviron, kayak ou autres)
Pole nautique du Cher (23 km)

- Pratiquer ou vous initier au sport équestre 
Centre équestre d’Azay-le-Rideau (5 km)

- Vous initier à la Vannerie 
Centre national de vannerie : Villaines-les-Rochers (8 km)

- Marchés 
Petit marché d’Azay-le-Rideau (70 m)
Marché de Langeais (10 km)
Marché de Chinon (21 km)
Marché de Bourgueil (23 km)
Marché de Tours (23 km)

- Marchés aux puces et à la Brocante
Marché à la brocante de Chinon (21 km)
Marché à la brocante de Tours (23 km)
Puces de Montsoreau (38 km)

- Zoo de Beauval
Le zoo de Beauval n'est qu'à 50 min d'Azay-le-Rideau et peut donc très facilement faire l'objet d'une escapade d'une journée

NB : En toute hypothèse, il est recommandé de conserver avec vous un masque et du gel hydroalcoolique, en cas de besoin, notamment pour la visite des musées et châteaux.

Nous contacter

Pour tout renseignement complémentaire, nous sommes joignables 7/7 de 8:00 à 20:00 :
- soit par courriel en cliquant ici 
- soit par téléphone :
depuis la France au :         02 47 45 20 75
depuis l’étranger au : 00 33 2 47 45 20 75

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